Політика конфіденційності

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

1. Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних, наданих Клієнтами у зв’язку з використанням ними Магазину, що ним керує Продавець за інтернет-адресою www.cosma.store, та містить інформацію про файли cookie.
2. Адміністратором персональних даних Клієнта є Cosma S.A. з місцезнаходженням у Варшаві, вул. Plac Europejski 1/P40, 00-844 Варшава, електронна пошта: info@cosma.store, контактний телефон: +48 22 164 78 91.
3. Адміністратор даних інформує, що використовує у Магазині технології cookie та геолокації.

МЕТА І ТЕРМІН ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Адміністратор даних оброблятиме персональні дані Клієнта лише для конкретних, чітких та законних цілей і не буде обробляти їх далі способом, несумісним з цими цілями. Персональні дані Клієнта оброблятимуться для:

1. створення Облікового запису в сервісі відповідно до Правил на підставі ст. 6 абз. 1 літ. b) GDPR протягом терміну дії Договору купівлі-продажу. Якщо Обліковий запис не було створено або після його видалення, дані будуть заархівовані та не використовуватимуться поза метою, пов'язаною з висуненням, захистом або встановленням взаємних претензій.
2. укладення та виконання Договору купівлі-продажу відповідно до Правил на підставі ст. 6 абз. 1 літ. b) GDPR протягом терміну дії договору та до закінчення термінів для висунення претензій;
3. розгляду скарг на підставі ст. 6 абз. 1 літ. c) GDPR протягом 1 року після закінчення гарантійного терміну або врегулювання скарги;
4. висунення претензій, пов'язаних з укладеним договором, на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f) GDPR, де законною метою є стягнення заборгованості, до остаточного завершення проваджень, включаючи виконавче провадження;
5. виконання публічно-правових зобов'язань (наприклад, податкових) у зв'язку з укладенням договору про надання послуги відповідно до Правил, включаючи архівацію розрахункових документів на підставі ст. 6 абз. 1 літ. c) GDPR до закінчення терміну давності податкового зобов'язання;
6. маркетингових цілей та цілей геолокації для надання персоналізованої реклами – для цього Клієнта буде попрошено надати додаткову згоду на підставі ст. 6 абз. 1 літ. a) GDPR, до моменту відкликання згоди, а після відкликання – виключно з метою захисту від претензій (протягом терміну давності претензій за порушення особистих немайнових прав).

ОТРИМУВАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КЛІЄНТА

Адміністратор даних може передавати дані Клієнта наступним одержувачам, а саме:

1. суб'єктам, які підтримують Адміністратора даних у його діяльності на замовлення Адміністратора даних, зокрема постачальникам зовнішніх систем, що підтримують діяльність Адміністратора даних;
2. суб'єктам, що здійснюють поштову або кур'єрську діяльність;
3. суб'єктам, що дозволяють Адміністратору даних здійснювати віддалені платіжні операції;
4. банкам, у разі необхідності проведення розрахунків, державним органам або іншим уповноваженим суб'єктам на підставі положень закону.

ПРАВА КЛІЄНТА ЩОДО ОБРОБЛЮВАНИХ ДАНИХ

1. Клієнт має право доступу до змісту своїх даних та право на їх виправлення, видалення, обмеження обробки, право на перенесення даних, право на заперечення, право на відкликання згоди в будь-який час без впливу на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання (якщо обробка даних здійснюється на підставі згоди). Відкликання відбувається шляхом подання заяви Адміністратору, надіславши лист на адресу місцезнаходження Адміністратора даних або надіславши заяву електронною поштою на адресу info@cosma.store Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійснюваної до відкликання згоди. У разі відкликання згоди Адміністратор даних оцінить, чи має він далі підстави для обробки даних. Подальша обробка даних у такому випадку буде можлива для захисту від претензій (наприклад, шляхом доказу того, що право на відкликання згоди було реалізовано) і лише в межах, необхідних для цієї мети.
2. Клієнт має право подати скаргу щодо порушень Магазину, пов'язаних з обробкою персональних даних, до наглядового органу, тобто до Голови Управління із захисту персональних даних.
3. Надання персональних даних Клієнтом є необхідним для укладення договорів, розрахунку за здійснювану діяльність, надання відповідей на звернення, розгляду скарг та рекламацій. В іншому надання даних є добровільним.
4. Надання персональних даних є добровільним, однак ненадання зазначених у Регламенті персональних даних, необхідних для укладення Договору купівлі-продажу, призводить до неможливості укладення такого договору. Процес створення облікового запису та укладення Договору купівлі-продажу може використовувати будь-яка повнолітня особа з повною дієздатністю.
5. Продавець не збирає та не обробляє персональні дані неповнолітніх осіб. Якщо інформацію про дитину було зібрано без згоди особи, яка здійснює над нею батьківські права, просимо надіслати відповідну інформацію, що дозволить нам видалити дані.

ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

1. Файли cookie — це невелика текстова інформація, що надсилається веб-сервером та зберігається на стороні Клієнта. Стандартні параметри файлів cookie дозволяють зчитувати інформацію, що міститься в них, лише тому серверу, який їх створив.
2. Файли cookie можуть використовуватися лише протягом візиту Клієнта до Магазину або можуть використовуватися для вимірювання взаємодії Клієнта з послугами та вмістом протягом певного періоду часу.
3. Файли cookie можуть використовуватися для:
   1. збереження паролів та логінів до Облікового запису Клієнта;
   2. збереження даних у заповнюваній формі (автоматичне заповнення форм);
   3. збереження інформації та розробки статистичних даних про спосіб використання Магазину;
   4. аналізу часу, проведеного у Магазині;
   5. збереження вибраних Клієнтом налаштувань та уподобань у Магазині.
4. Клієнт може керувати (приймати або відхиляти нові файли cookie та видаляти вже існуючі) файлами cookie за допомогою різних опцій у налаштуваннях браузера, які дозволяють вмикати або блокувати файли cookie в будь-який час, як повністю, так і для певних дій. Кожен браузер обробляє файли cookie по-різному, детальну інформацію про це можна знайти в меню відповідного браузера.
5. У Магазині використовуються механізми сторонніх суб'єктів, партнерів, рекламодавців, зокрема соціальні функції Facebook та Google, що безпосередньо пов'язано зі збереженням на кінцевому пристрої Клієнтів файлів cookie цих суб'єктів.
6. Магазин використовує плагіни для соціальних мереж наступних постачальників:
   1. Facebook, Instagram (оператор: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Сполучені Штати) – https://www.facebook.com/policy.php
   2. YouTube (YouTube LLC 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Сполучені Штати) – https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=en&ref_topic=6151248
   3. Twitter (оператор: Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Сполучені Штати) – https://twitter.com/en/privacy
7. Магазин використовує службу Google Analytics для аналізу веб-сайтів, що пропонується Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Сполучені Штати. Google використовуватиме цю інформацію на замовлення оператора веб-сайту для оцінки способу використання Користувачем цього веб-сайту, щоб можна було складати звіти про активність на веб-сайті та виконувати для оператора веб-сайту інші послуги, пов'язані з веб-сайтом та використанням Інтернету. Правова основа використання служби Google Analytics: ст. 6 абз. 1 літ. f) GDPR. Більше інформації про умови та правила використання цієї послуги та захист даних можна знайти на сторінках https://www.google.com/analytics/terms/pl.html та https://policies.google.com/?hl=pl.
8. Магазин використовує систему показу реклами Google Ads та застосовує функцію відстеження конверсій Google для персоналізації онлайн-реклами на основі інтересів та місцезнаходження. Реклама відображається на основі пошукових запитів на веб-сайтах, що належать до рекламної мережі Google. Користувач може вибрати тип реклами Google, що йому відображається, або вимкнути рекламу Google на основі інтересів. Більше інформації про Google Ads можна знайти за посиланням https://safety.google/privacy/ads-and-data/.

ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Магазин може вносити зміни до Політики конфіденційності Магазину. Ця зміна може бути спричинена розвитком інтернет-технологій, можливими змінами в законодавстві щодо захисту персональних даних та розвитком Магазину.